車屋が「ないわー…」と思う瞬間5選
|札幌の中古車販売店 株式会社aristブログ
中古車販売店で働いていると、毎日いろんな出来事があります。
基本的には楽しい仕事なんですが…
たまにスタッフ同士で
「それはないわー(笑)」
となる瞬間もあります。
今回は、札幌の中古車販売店 株式会社aristが、
中古車屋目線の「ないわー…」と思う瞬間を、ちょっとだけご紹介します。
※もちろん笑い話です。
全国の車屋さん、たぶん共感してくれます。
①「ネット最安値じゃないんですね」
お客様
「もっと安いのネットで見ました!」
スタッフ
「そうなんですね!」
心の声
(たぶん総額違います)
中古車あるあるですが、
- 車両価格だけ安い
- 諸費用が高い
- 保証別料金
こういうケース、実は結構あります。
なので中古車は
✔総額
✔保証内容
✔整備内容
ここまで見るのが大事です。
②「とりあえず査定だけ」で3時間
査定はもちろん大歓迎です。
でもたまにあります。
- 雑談
- 車談義
- 昔乗ってた車トーク
気づけば3時間。
スタッフ心の声
(今日めっちゃ仲良くなったな…)
でも最後に
「やっぱまだ乗ります!」
これは車屋あるあるです(笑)
③「傷ありますね」で無限交渉
お客様
「ここ傷ありますね」
スタッフ
「そうですね」
お客様
「ここもですね」
スタッフ
「ですね」
お客様
「ここも…」
スタッフ心の声
(中古車全部気になってきた)
もちろん傷確認は大事です。
でも中古車は新品ではないので、
ある程度の使用感は普通です。
逆に完璧すぎる車は
ちょっと怖い場合もあります。
④ガソリン空で返却
代車貸し出し後によくある話。
返却時メーター
🚨「航続可能距離 0km」🚨
スタッフ一同
「攻めたなぁ…」
これは全国の車屋が共感すると思います。
⑤「見るだけです」からの即決
お客様
「今日は見るだけなんで!」
30分後
「これください」
スタッフ心の声
(今日だった!?)
中古車は本当にタイミング。
「なんとなく寄った日」に
運命の一台に出会うこと、実はかなり多いです。
実は車屋が一番嬉しい瞬間
ちなみに逆に嬉しいのは、
「紹介で来ました!」
これです。
札幌の中古車販売店 株式会社aristでも、
ご紹介で来店いただけると本当に嬉しいです。
中古車は高い買い物。
だからこそ
「ここなら安心」
と思っていただけるのが一番ありがたいです。
まとめ
中古車屋も人間です(笑)
中古車販売店は毎日、
- 査定
- 商談
- 納車
- 車探し
をしています。
大変なこともありますが、
やっぱり
「この車にしてよかった!」
と言っていただける瞬間が最高です。
札幌で中古車を探している方は、
ぜひ 株式会社aristへお気軽にご相談ください。
もちろん
「見るだけ」でも大歓迎です。
……たぶん。笑 🚗
